配送・送料について

宅配便 (佐川急便orヤマト運輸)
■ 送料は佐川急便にて全国一律660円(税込)です。
※ 沖縄・離島を除く
※ ヤマト運輸をご希望の場合は、条件が異なりますのでご注文前に差額送料等をお問合せ下さい。

一配送先へのお届けが16,500円(税込)以上の場合全品・全国送料無料です。

■ 沖縄・離島は商品の大きさや住所により送料が異なります。
 ご注文前にお問い合せください。→沖縄・離島への基本送料
■ 代引き・配達日時指定可 (時間指定不可地域もあります)

≪商品発送後の配達トラブル(誤配・遅配・破損等)に関しましては、各運送会社の責任となり、当社は一切関知致しませんのでご注意下さい。各運送会社へ直接お問合せ下さい。≫

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◆複数配送をご希望のお客様へ
⇒複数配送先のご指定方法は下記の2通りございます。ご注意事項をご確認の上、お選びくださいませ
■カートにて指定
(1)商品を複数お買上げ後、送付先の設定にて【複数の住所に送付する】を選択。
(2)配送設定の入力を順次行う。
 ※送料は自動計算されます。
■別途リストにて指定
(1)商品を複数お買上げ後、送付先の設定にて【上記の住所に送付する】を選択。
(2)メール添付にてエクセルデータをお送り頂くか、FAXにて別途 配送先リストを通知する。
※送料は自動計算されませんので後程、ご注文確認メール(自動送信)の次にお送りする『ご注文確定メール』にて最終お支払い額をお知らせします。

 ・お振込 ・・・ 『ご注文確定メール』 に記載の合計金額をお振込下さい。
   ※最終決済金額の確定前にお振込をされますと、送料分を改めてお振込頂くことになり、
   お振込手数料も計2回分をご負担頂くことになります。

!産地直送品のご注意!
商品名に「産地直送品」と明記されている商品は送料無料です。
◆ 全国送料無料です。
◆ 沖縄・離島への配送は出来ません。
◆ 商品により約7〜14日にてお届けとなります。
◆ 代引き・日時指定 不可
◆ メーカーもしくは産地からの直送のため、のし・包装紙指定不可
 

支払い方法について

代金引換【配達時】
【業 者】佐川急便・ヤマト運輸
【備 考】
 ・代引手数料はお買上げ金額に関係なく、一律330円(税込)です。
 ・商品お届け時に現金にて配達ドライバーにお支払い下さい。
 ・クレジットカードはご利用出来ません。
 ・注文日より3〜7営業日で発送致します。(日・祭・祝除く)
 ・納期遅れ・欠品時はメールか電話にて連絡致します。 
楽天銀行【前払い】
【振込先】楽天銀行(0036) ビート支店(210) 普通 口座番号:7009585 カ)イシザワ
【備 考】
 ・注文日より7日以内にお支払い下さい。
 ・お支払い確認後3〜7営業日で発送致します。(日・祭・祝除く)
 ・納期遅れ・欠品時はメールか電話にて連絡致します。

※複数配送先をエクセルやFAXにてご指定頂いた場合は、送料加算による決済金額の変更などがございます。
必ず『ご注文確定メール』にて最終お支払合計金額をご確認下さい。
(1ヶ所のお届け先の商品合計額が16,500円(税込)未満の場合に1配送先につき送料660円(税込)が別途発生いたします。)

※領収書発行についてはコチラをお読みください 
PayPay銀行(旧ジャパンネット銀行)【前払い】
【振込先】PayPay銀行(旧ジャパンネット銀行) ビジネス営業部 普通口座 1289241 カ)イシザワ
【備 考】
 ・注文日より7日以内にお支払い下さい。
 ・お支払い確認後3〜7営業日で発送致します。(日・祭・祝除く)
 ・納期遅れ・欠品時はメールか電話にて連絡致します。

※複数配送先をエクセルやFAXにてご指定頂いた場合は、送料加算による決済金額の変更などがございます。
必ず『ご注文確定メール』にて最終お支払合計金額をご確認下さい。
(1ヶ所のお届け先の商品合計額が16,500円未満の場合に1配送先につき送料660円(税込)が別途発生いたします。)

※領収書発行についてはコチラをお読みください 
ゆうちょ銀行【振替・振込】
【ゆうちょ間前振替】
ゆうちょ銀行の振替口座または総合口座をお持ちの場合のみ、ゆうちょ銀行か郵便局の貯金窓口・ATM、ゆうちょダイレクトからお振替いただけます。
[振替先情報]14390-42914641 カ)イシザワ

【ゆうちょ銀行振込】
ゆうちょ銀行以外の金融機関(他行)からの場合も、下記振込先情報にお振込いただけます。
[振込先情報]ゆうちょ銀行(9900)四三八店(438 ヨンサンハチ)普通 4291464  カ)イシザワ

………………………………………………
 【備 考】
  ・振替、振込手数料は、お客様負担とさせていただきます。
  ・お振替もしくはお振込の場合の送金先情報をよくご確認お願いいたします。
  ・注文日より7日以内にお支払い下さい。
  ・お支払い確認後3〜7営業日で発送致します。(日・祭・祝除く)
  ・納期遅れ・欠品時はメールか電話にて連絡致します。
………………………………………………
※複数配送先をエクセルやFAXにてご指定頂いた場合は、送料加算による決済金額の変更などがございます。
必ず『ご注文確定メール』にて最終お支払合計金額をご確認下さい。
(1ヶ所のお届け先の商品合計額が16,500円(税込)未満の場合に1配送先につき送料660円(税込)が別途発生いたします。)


※領収書発行についてはコチラをお読みください 

返品について

返品期限
お客様のご都合による返品・交換・返金は如何なる理由でもお受け出来ませんのでご注意下さい。通信販売にはクーリングオフの適用はありません。ただし当社が間違った商品をお届けしたり 破損・損傷があった場合は商品到着後2日以内に弊社(TEL:0790-82-3666)までご連絡下さい。良品と交換致します。商品在庫がなく 交換が出来ない場合には返金対応させて頂きます。
 
返品送料
■不良品及び破損品の返品送料は弊社負担とさせていただきます。 
不良品
不良品は商品到着後2日以内に弊社へご連絡下さい。良品と交換致します。商品在庫がなく 交換が出来ない場合には返金対応させて頂きます。尚、運送時の欠損及び破損などは商品到着日に配達伝票に記載されている運送会社にご連絡をお願いします。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社 イシザワ 
運営統括責任者名
門野 淳子 
郵便番号
678-0023 
住所
兵庫県相生市向陽台1-14 
商品代金以外の料金の説明
消費税・代引き手数料・振込手数料・送料 
申込有効期限
ご注文から7日以内とさせていただきます。 7日以内にご入金がない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。 ※代引きは除く 
販売数量
上限はございません。 
引渡し時期
代引きの場合はご注文後3〜7日営業日での発送となります。銀行振込・カード払いの場合はお支払い確認後3〜7日営業日での発送となります。 
お支払い方法
■商品代引
■楽天銀行
■PayPay銀行(旧ジャパンネット銀行)
■ゆうちょ銀行 
お支払い期限
■ご注文から7日以内とさせていただきます。
■代引きの場合は商品お届け時とさせていただきます。  
資格・免許
利用規約と免責事項

■サイト内に商品価格や商品内容等を誤って表示していた場合、当社の裁量により発送前にお客様にご連絡し、あらためて正しい情報をお知らせした上で商品発送のご指示をお願いするか、一方的にご注文をキャンセルさせていただきその旨をご連絡いたします。



■商品発送後はお客様のご都合による返品・交換・返金は如何なる理由でもお受け出来ませんのでご注意下さい。通信販売にはクーリングオフの適用はありません。ただし当社が間違った商品をお届けしたり 破損・損傷があった場合は商品到着後2日以内に弊社へご連絡下さい。良品と交換致します。商品在庫がなく 交換が出来ない場合には返金対応させて頂きます。



■お届けした商品に対するご意見・お問合せは保証書や外箱等に記載のメーカーや製造者に直接お問合せ下さい。記載のない場合のみ 弊社へご連絡下さい。当店に保管・管理等の過失がある場合を除き、商品に関する責任は全て製造者責任となります。



商品の不達と再発送について

商品発送後に住所不明や転居、長期不在等により、お届け出来ない場合にはご注文者様にお電話もしくはメール、FAXにてお知らせ致します。7日以内に正式なご住所もしくは転送先をお知らせ下さい。場合によっては、保管料が発生する事もございます。また当社に一度戻し、再発送を行う場合は、商品一梱包に対して再梱包料と送料の合計(660円)を銀行振込みにてお支払い頂くかたちとなります。再発送手続きは、送料等お支払い確認後となりますのでご了承下さい。




商品受領拒否等について

当社商品発送後、お届け先への引渡しが出来ない場合には、初回配達訪問日より7日間を限度として商品保管を致しますが、場合によっては商品保管料を申し受ける事もございますのでご了承下さい。 初回配達訪問日より7日以内に商品を引き渡し出来ない場合は、ご注文者様による注文の解約とみなします。このような場合には違約金として商品相当額を申し受ける事が出来るものとします。



不可抗力の免責について

天災地変、法令の制定改廃、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議その他やむを得ない事情により、商品の引渡しの遅滞または引渡しの不能を生じた場合、速やかにご購入者様にご通知致します。ただし、これによりご購入者様が損害を被っても、当社は何ら賠償の責めを負わないものとします。



保証免責規定について

製造物責任法における製造業者の責任に定める義務以外の、当社商品やサービスに関連して発生した障害や損害および損失につきましては、当社は一切の責任を負わないものとし、かつお客様は当社に対し如何なる補償や賠償の請求権も有しないものとします。また、当社の商品やサービスにより生じた損害の補償は、お客様がご購入された商品の代金を上限とさせていただきます。



修理について

家電商品等の故障と考えられる現象が生じた場合には、修理をご依頼ください。
保証期間中に保証対象の適用内の故障が生じた場合は無償修理、その他の期間や事由による修理は全て有償修理となります。
1. 修理依頼に関わる商品運送中の故障や事故に関しては、当社はいかなる責任も負いません。
2. 修理期間中の代替商品はご用意しておりませんので、予めご了承ください。
3. メーカーの都合により修理ができない場合は、同等品または相当品との交換で対応させていただく場合もございますのでご了承下さい。

 
サービス名
おくりもの専門店 【ギフト館 イシザワ】 
電話番号
0791-24-7477 
公開メールアドレス
info@g-ishizawa.net 
ホームページアドレス
https://g-ishizawa.net/ 

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